8 февраля 2018 года региональный правозащитник Н.А. Волков принял участие в заседании Коллегии департамента социальной защиты населения Кемеровской области по итогам организации работы в государственных стационарных учреждениях социального обслуживания за 2017 год.
На мероприятии, проходившем на базе Новокузнецкого психоневрологического интерната, также присутствовали руководители социальных учреждений, специалисты департамента, Председатель Кемеровской областной организации профсоюза работников госучреждений и общественного обслуживания РФ Л.И. Суркова.
Среди основных вопросов, рассмотренных на совещании, были вопросы организации комплексной безопасности, социально-медицинской и социокультурной реабилитации, особенностей планирования и финансового обеспечения деятельности учреждений, кадровой работе и юридического обеспечения.