10 сентября 2020 года уполномоченный по правам человека в Кемеровской области - Кузбассе Зоя Николаевна Волошина провела личный прием граждан по телефону.
Кузбассовцы обратились к правозащитнику с вопросами, касающимися прав вкладчиков кредитного потребительского кооператива, по вопросам доступности подъезда транспорта к нежилому помещению в многоквартирном доме, а также с проблемами в сфере жилищного и потребительского законодательства.
Всем обратившимся гражданам были разъяснены возможные способы защиты своих прав, даны правовые консультации. По обращениям, требующим дальнейшего рассмотрения, приняты решения о проверке и направления запросов в компетентные органы.