13 февраля 2024 года состоялась «прямая линия» уполномоченного КуZбасса с жителями региона. К Зое Николаевне обратились жители Березовского, Новокузнецка, Прокопьевска, Кемерово, также поступило коллективное обращение из с. Беково Беловского муниципального округа.
Кузбассовцы обратились за оказанием содействия в разрешении вопросов защиты прав людей с ограниченными возможностями здоровья при их транспортировке в машину скорой помощи, оказания медицинской консультативной помощи узкими профильными специалистами, отмены компенсации за жилищно-коммунальные услуги реабилитированным гражданам, условно-досрочного освобождения в исправительных учреждениях КуZбасса. Коллективное обращение поступило от представителей коренных малочисленных народов, которым ограничили традиционную охоту в связи с передачей разрешенной ранее территории угольному разрезу.
Все поступившие в рамках «прямой линии» обращения взяты в работу для рассмотрения и проведения проверки.
«Прямая линия» уполномоченного по правам человека в КуZбассе в соответствии с утверждённым графиком проходит каждый второй вторник месяца с 15.00 до 17.00 по телефону 8 (3842) 75-43-29.