3 февраля 2010г. Уполномоченный по правам человека в Кемеровской области Н.А.Волков и начальник юридического отдела Л.В.Косарева приняли участие в рабочей группе комитета по вопросам здравоохранения и социальной защиты населения в областном совете народных депутатов (председатель И.Г.Бобровская) по обсуждению проблемы обеспечения гарантий реализации жилищных прав  граждан, у которых единственные жилые помещения стали непригодными для проживания в результате чрезвычайных обстоятельств, имеющих доход выше установленного в регионе прожиточного минимума, но не имеющие возможность приобретения или строительства жилья за счет собственных средств. Поводом для обсуждения стали обращения данной категории граждан, поступающих Уполномоченному. По результатам работы принято решение о подготовке обращения к главам муниципальных образований и председателям городских и районных советов народных депутатов с рекомендациями о необходимости проведения среди населения широкой разъяснительной работы о страховании жилых домов, а также конструктивного взаимодействия с банковскими структурами по вопросу  создания специальных кредитных программ (с низкой процентной ставкой) для данной категории граждан под гарантии муниципалитетов.