В адрес правозащитника обратился житель г. Мариинска гр. М. Заявитель пояснил, что является дееспособным гражданином, имеющим 1 группу инвалидности по заболеванию. В силу состояния здоровья гр. М. нуждается в постоянной помощи. Заявитель обратился в органы социальной защиты населения муниципального образования по вопросу назначения ему патронажа в лице его сына.

Управлением социальной защиты населения в установлении такой формы опеки заявителю и его сыну было отказано. Свой отказ администрация муниципального округа мотивировала отсутствием проработанной законодательной основы. Однако отказ администрации противоречил действующему законодательству, в том числе и Гражданскому кодексу Российской Федерации.

В результате совместной работы с прокуратурой Кемеровской области – КуZбасса были установлены нарушения в действиях должностных лиц Управления социальной защиты населения муниципального округа, прокуратурой было внесено представление в адрес главы муниципального образования. 

По итогам рассмотрения представления Управлением социальной защиты населения принято решение об установлении над заявителем патронажа со стороны его сына.

Так вмешательство кузбасского омбудсмена позволило заявителю воспользоваться необходимой ему формой социального обслуживания.