Во время проведения личного приёма по видеоконференцсвязи для лиц, отбывающих наказание в ФКУ ИК-41 ГУФСИН России по Кемеровской области-Кузбассу, к уполномоченному обратился один из осужденных с жалобой на администрацию учреждения о невыдаче ему вещей, направленных в вещевой посылке его родителями. Благодаря уполномоченному в рамках взаимодействия с Главным управлением ФСИН России по Кемеровской области - Кузбассу данная ситуация незамедлительно была разрешена и посылка вручена адресату.

После проведения приема родственники осужденного обратились к уполномоченному со словами благодарности.