Уполномоченный по правам человека в Кемеровской области – Кузбассе

13.04 2021

Развитие цифровых технологий открывает широкие перспективы для повышения качества оказания государственных услуг населению. С помощью современных сервисов можно улучшить информированность граждан о положенных им выплатах и льготах, сократить сроки обслуживания, сделать услуги доступными для граждан в любое время и в любом месте – например, в дистанционном и электронном виде. 

Мобильное приложение «Социальный навигатор» - это проект Фонда социального страхования Российской Федерации, разработанный в целях улучшения качества оказания государственных и муниципальных услуг, повышения информированности граждан о социально-значимых объектах региона посредством цифровых технологий.

В бесплатном мобильном приложении ФСС «Социальный навигатор» в простом и понятном виде представлена информация о порядке получения социальных услуг.

Навигатор предлагает полную информацию о положенных гражданину выплатах и льготах в зависимости от конкретной жизненной ситуации.

Информация, доступная в приложении, поделена на крупные тематические блоки:

  • материнство;
  • временная нетрудоспособность;
  • инвалидность и льготные категории граждан;
  • несчастный случай на производстве и профессиональные заболевания;
  • утрата близкого человека.

Выбрав подходящую жизненную ситуацию, можно получить справочно-правовую информацию о полагающихся услугах.

Также с помощью мобильного приложения «Социальный навигатор» возможно:

  • рассчитать размер пособия или выплаты, узнать актуальную информацию о размере фиксированных выплат;
  • узнать о способах, порядке получения услуг и необходимых документах;
  • просмотреть информацию о статусах получаемых пособий и выплат в личном кабинете;
  • подать обращение в Фонд.

Развитие мобильных сервисов в социально значимых сферах жизни – необходимая ступень в информировании населения Кузбасса и доступности полагающихся услуг.

Скачать подробную информацию по приложению "Социальный навигатор"